Логин и пароль находятся в учётной карточке абонента. Логин обычно состоит только из маленьких (прописных) латинских (английских, не русских) букв, а пароль из латинских букв и цифр, проверяйте раскладку клавиатуры при их вводе.

Если вы считаете, что кто-то имеет доступ к Вашим данным, смените пароль. Ниже приведены наши советы о том, как сделать пароли более эффективными.

Не используйте простых паролей, вида «12345», «qwerty», «password» и т.п. Не пишите в качестве пароля свои имя, фамилию, день рождения или номер паспорта, просто имена или существительные! Подобные пароли очень легко подобрать.

Пароль должен:

•    содержать не менее 4 символов;

•    содержать заглавные и прописные латинские буквы;

•    содержать цифры или элементы пунктуации;

•    не совпадать с логином;

•    быть легко запоминаемым, чтобы вы сами его не забыли.

Хорошим вариантом будет написание какого-то русского слова или словосочетания в английской раскладке клавиатуры. Например, пароль «90%_сока» в английской раскладке выглядит так: «90%_cjrf». Труднопроизносимый набор букв, который подобрать просто невозможно, в то же время, вам будет легко его запомнить. Или написать слово, где ряд букв заменен цифрами. Например, вместо MOSKVA написать MO5KVA.

В случае, если Вы забыли (потеряли) свой пароль, либо желаете изменить пароль, обратитесь в службу ТехПоддержки или воспользуйтесь функцией по смене пароля в личном кабинете. При звонке сообщите оператору Ваш адрес, ФИО, номер договора, паспортные данные и причину изменения пароля. Для получения пароля в офисе необходимо предъявить документ, удостоверяющий личность (например, паспорт), лица, на которое оформлен Договор.

Использование чужого логина и пароля по адресу, отличному от указанного в Договоре, а также, использование одинакового логина и пароля на более чем 1(одном) компьютере запрещено Правилами Пользования Сетью.

Правила пользования сетью запрещают абонентам предоставлять доступ в Интернет другим абонентам через их компьютеры, а также пользоваться подобным доступом. Автоматическая система мониторинга осуществляет круглосуточный контроль выполнения Правил Пользования Сетью (с записью в лог). К нарушителям применяются следующие меры: расторжение Договора, принудительное отключение от Сети, передача дела в соответствующий отдел. Повторное подключение ПЛАТНОЕ, и возможно только после согласования с администрацией.

 

Храните свои логины и пароли в надёжном месте, и ни в коем случае не передавайте их третьим лицам!